Informativa privacy

La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano questo sito. L’informativa è redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

Dati raccolti e modalità

Solo i dati personali necessari vengono raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione previsti dal GDPR.

  • Il sito garantisce assistenza in lingua italiana e inglese per le richieste relative ai dati personali.
  • I tempi di risposta alle richieste degli utenti sono generalmente inferiori a 30 giorni.
  • Gli orari di supporto sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
  • Il Titolare effettua regolarmente verifiche sulla conformità delle procedure di trattamento dati.

Modalità e finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le finalità specificate e secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

  • Gestione delle richieste di supporto e assistenza tecnica da parte dell’utente.
  • Risposta a richieste di informazioni sui servizi e sulle funzionalità del sito.
  • Adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa vigente.
  • Miglioramento delle funzionalità del sito attraverso analisi aggregate dei dati di navigazione.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle basi giuridiche previste dalla normativa europea e nazionale.

I dati sono trattati sulla base del consenso espresso, dell’esecuzione di obblighi contrattuali o di obblighi di legge. In caso di trattamento per finalità diverse, verrà richiesto il consenso esplicito dell’utente.

Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi solo nei limiti previsti dalla legge e con adeguate garanzie di sicurezza.

  • I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi tecnici, nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza.
  • La condivisione dei dati avviene esclusivamente per finalità strettamente connesse all’erogazione del servizio.
  • Non è previsto il trasferimento dei dati personali verso Paesi extra UE senza adeguate garanzie.

Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione. Queste misure includono controlli di accesso, cifratura delle informazioni e procedure periodiche di verifica della sicurezza.

Diritti dell’utente

Gli utenti dispongono di diritti specifici in relazione ai propri dati personali, esercitabili in qualsiasi momento.

  • L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali.
  • L’utente può chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati che lo riguardano.
  • È possibile richiedere la limitazione del trattamento dei dati in determinate circostanze.
  • L’utente può opporsi al trattamento dei dati personali per motivi legittimi.

Uso dei cookie

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Contatti utili

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali trattati, gli utenti possono contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati nella sezione sottostante. Il supporto è fornito in italiano e inglese.

Modifiche alla privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata per garantire la conformità alle disposizioni di legge o per modifiche organizzative. Gli utenti saranno informati in caso di variazioni rilevanti.